ratiokontakt GmbH - Bamberg

Ratiokontakt GmbH – Ihr zuverlässiger Webhosting-Partner in Bamberg

Die Ratiokontakt GmbH, ansässig in der Starkenfeldstraße 21, 96050 Bamberg, ist ein etabliertes und kundenorientiertes Web-Hosting-Unternehmen. Seit ihrer Gründung hat sich das Unternehmen einen Ruf für kompetente Beratung, zuverlässige Technik und einen hervorragenden Kundenservice erarbeitet. Die Ratiokontakt GmbH versteht sich als Partner, der Unternehmen und Privatpersonen dabei unterstützt, ihre Online-Präsenz erfolgreich aufzubauen und zu pflegen.

Über die Ratiokontakt GmbH

Die Ratiokontakt GmbH bietet eine breite Palette an Webhosting-Lösungen an, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse ihrer Kunden zugeschnitten sind. Von einfachen Shared Hosting über leistungsstarke VPS-Server bis hin zu dedizierten Servern – das Unternehmen bietet für jeden Anwendungsfall die passende Lösung. Ein besonderer Fokus liegt dabei auf der Unterstützung von Content-Management-Systemen wie WordPress, mit denen die Kunden ihre Websites einfach und intuitiv verwalten können. Die Spezialitäten der Ratiokontakt GmbH liegen in der individuellen Anpassung der Hosting-Pakete und der Bereitstellung von maßgeschneiderten Lösungen.

Standort und Infrastruktur

Der Hauptsitz der Ratiokontakt GmbH befindet sich in Bamberg, einer Stadt mit einer reichen Geschichte und einer wachsenden digitalen Infrastruktur. Das Unternehmen hat seine Räumlichkeiten so gestaltet, dass sie höchsten Ansprüchen an Barrierefreiheit genügen. Ein rollstuhlgerechter Eingang und ein rollstuhlgerechter Parkplatz gewährleisten, dass auch Menschen mit eingeschränkter Mobilität den Zugang zum Unternehmen problemlos finden. Die Serverinfrastruktur der Ratiokontakt GmbH ist hochmodern und auf eine hohe Verfügbarkeit und Performance ausgelegt. Durch den Einsatz redundanter Systeme und einer leistungsfähigen Netzwerkverbindung wird sichergestellt, dass die Websites und Anwendungen der Kunden stets stabil und schnell erreichbar sind. Das Unternehmen legt großen Wert auf Datensicherheit und verwendet modernste Verschlüsselungstechnologien, um die Daten seiner Kunden vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Kundenservice und Support

Ein herausragendes Merkmal der Ratiokontakt GmbH ist der exzellente Kundenservice. Mitarbeiter des Service-Teams stehen den Kunden jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und helfen bei allen Fragen und Problemen. Der Support ist nicht nur kompetent, sondern auch freundlich und hilfsbereit. Es ist bekannt, dass der Leiter des Service-Teams und sein Team eine besondere Kompetenz in der WordPress-Unterstützung besitzen, was viele Kunden besonders schätzen. Die Reaktionszeiten sind kurz, und die Probleme werden schnell und effizient gelöst. Die Kunden schätzen die offene Kommunikationshaltung und die persönliche Betreuung. Es wird erwartet, dass Kunden bei Problemen schnell und unkompliziert Hilfe erhalten, um ihre Online-Aktivitäten nicht zu beeinträchtigen. Die Bewertungen auf Google My Business bestätigen diese positiven Erfahrungen – durchschnittlich 3.7 von 5 Sternen sprechen für sich. Das Unternehmen investiert kontinuierlich in die Schulung seiner Mitarbeiter, um sicherzustellen, dass sie stets auf dem neuesten Stand der Technik und der IT-Sicherheit sind.

Weitere interessante Daten

• Telefon:0951935350
• Webseite:ratiokontakt.de
• Adresse: Starkenfeldstraße 21, 96050 Bamberg

Die Ratiokontakt GmbH legt großen Wert auf eine langfristige Kundenbeziehung. Das Unternehmen versteht sich nicht nur als Anbieter von Webhosting-Lösungen, sondern auch als Partner, der seine Kunden im digitalen Wandel unterstützt. Durch die enge Zusammenarbeit mit seinen Kunden und die kontinuierliche Weiterentwicklung seiner Services möchte die Ratiokontakt GmbH dazu beitragen, dass ihre Kunden erfolgreich im Internet sind. Die durchschnittliche Meinung der Kunden deutet auf eine hohe Zufriedenheit mit dem Service und den angebotenen Leistungen hin.

👍 Bewertungen von ratiokontakt GmbH

Landsberger M.

5/5

Ich bin mega zufrieden mit den Support! Ich habe zu einem neuen Webhosting Vertrag gewechselt, um Wordpress nutzen zu können, und wurde dabei bestens unterstützt. In 4 aufeinanderfolgenden Tagen habe ich mehrfach angerufen und jedes Mal freundlich Hilfe erhalten. Besonderes Dankeschön an den Leiter des Service-Teams für die Unterstützung!

Ella

1/5

Kunden werden so lange ignoriert, bis sie aufgeben. Rückfragen werden nicht beantwortet und Hilfe sucht man vergeblich, selbst dann, wenn die Ursachen durch das Unternehmen erfolgt sind und Aufträge verloren gehen.

lars W.

1/5

und nein Ratiokontakt ist nach meiner Meinung nicht Kunden freundlich... Heute viele der Server aus so hatte ich es zu erst mitgekriegt ... auf Nachfrage im Support hat mir H S gesagt ich hätte doch auf der Webseite von Ratiokontakt nachschauen müssen dort wurde angeben das es heute Wartungsarbeiten gibt - ok da hätte man doch auch eine Mail an die Kunden schreiben können oder man schaut täglich beim Mobilfunkanbieter oder bei der Eisenbahn auf die Webseite wo es Störungen gibt? Mail schicken ist wohl zu viel Service ... andere Anbieter tun dieses bei Wartungsarbeiten. und nein der Service ist nicht besser geworden bei manchen Mitarbeiter .,.. wenn der Kunder mehr weiss als der Support

Philipp W.

1/5

Absolut nicht empfehlenswert! Man denkt, es kann eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung aufgebaut werden, erfährt aber dann hintenrum, dass über den eigenen Kunden geläsert wird. Vermutlich aus Angst, dass man sich mit einem Kunden selbst Konkurrenz machen könnte. Ein Geschäftsgebaren bzw. ein Führungsstil, den man nicht nachvollziehen kann. Das einzigste Lob geht an das Team aus der Technik, die Jungs aus der Technik (insbesondere Herr Le) standen immer zur Verfügung und geben Ihr bestes um etwaige Anliegen schnellstmöglich zu lösen!

Nils V.

5/5

Die Technik-Abteilung (insbesondere Herr Le) ist super. Probleme wurden bisher immer ohne Anstand gelöst. Ratiokontakt können wir weiterempfehlen.

Sebastian R.

5/5

Toller Service und faire Preise. Wir arbeiten jetzt über 10 Jahre zusammen und nie hat es eine Reklamation gegeben. Weiter So! Sebastian G. Renner renner marketing

Florian P.

5/5

Super Colocation. Sehr kompetente Techniker, man bekommt immer direkt jemanden ans Telefon und es wird direkt weitergeholfen. Danke!

Arnold M.

5/5

Die BST Systemtechnik hostet seit 1997 Kundenwebseiten bei einem der dienstältesten Provider in Deutschland, der ratiokontakt GmbH. ratiokontakt hat nicht nur schnelle Server sondern auch schnell reagierende, kompetente Mitarbeiter, die uns ermöglichen unseren Kunden einen profesionellen Hostingservice zu bieten. Daher 5 Sterne an die ratiokontakt GmbH aus Hallstadt.